Eliminar tu cuenta de LiffaApp / LIFFA Club

1. Nombre de la aplicación

LiffaApp (también conocida como LIFFA Club), desarrollada y operada por la Naranja S.A.D.

2. Cómo eliminar tu cuenta

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta de dos formas:

Opción A – Desde la app (automático)

Ingresá a tu perfil dentro de LiffaApp y pulsá el botón “Eliminar mi cuenta”. La eliminación se procesa de forma inmediata.

Opción B – Por correo electrónico

Enviá un e-mail a liffaclub@gmail.com solicitando la eliminación de tu cuenta. El proceso puede demorar hasta 30 días corridos desde la recepción del pedido.

Importante: la eliminación es irreversible. Si querés volver a utilizar la plataforma, deberás crear una cuenta nueva.

3. Datos que se eliminan

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente los siguientes datos:

• Identificadores personales: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, apodo.
• Fotografías: foto de perfil, foto facial y foto de documento de identidad.
• Credenciales de autenticación (Auth0).
• Tokens de notificaciones push.
• Mensajes enviados en el chat de la aplicación.

4. Datos que se retienen

Algunos datos no pueden eliminarse por obligación legal o se conservan de forma anónima:

• Registros financieros y comprobantes de pago: se conservan de forma permanente por requisitos fiscales y contables vigentes en la República Oriental del Uruguay.
• Estadísticas deportivas: se mantienen de forma anonimizada (sin vinculación a datos personales) para preservar la integridad histórica de los torneos.

5. Más información

Para conocer todos los detalles podés consultar:

• Política de Privacidad – sección 19 (Eliminación de cuenta y datos).
• Términos y Condiciones – sección 10 (Baja de cuenta).

Ante cualquier duda, escribí a liffaclub@gmail.com.